Вопрос-ответ

Организационные вопросы

Карты для въезда на территорию жилого комплекса «Елена» выдаются в офисе УК «ОМЕГА» по вторникам и четвергам с 10-18 часов.

Для получения разрешения необходимо обратиться в офис компании «Омега», заполнить заявление и получить доступ.

Компания партнер «Унистрой» занимается вопросами перепланировки, а так же подготовкой необходимого пакета документов, для осуществления перепланировки в кратчайшие сроки. Для более подробной информацией просьба обращаться по телефону

При производстве работ по перепланировке (снос несущих элементов здания), вывоз строительного мусора производится дополнительным бункером, исходя из рассчитанного объема. Стоимость одного бункера (8м3) составляет – 4500.00 рублей, для заказа бункера необходимо обратиться в диспетчерскую.

Финансовые вопросы

В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, собственники обязаны нести расходы за потребленный объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на ОДН (общедомовые нужды), который рассчитывается как суммарный объем установленных в МКД приборов учета. Он распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади, принадлежащей каждому собственнику жилого или нежилого помещения.

Счетчик воды является средством измерений, предназначенным для подсчета объема воды, прошедшего через оснащенный счетчиком трубопровод.

Как и любой прибор, счетчик нуждается в проверке и диагностике, в связи с чем, периодическая поверка является обязательной. Необходимость обязательного проведения поверки всех средств измерений, в том числе квартирных счетчиков воды, установлена Законом №102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений».

Как правило, счетчики горячей воды поверяются каждые 4 года, а счетчики холодной воды — раз в 6 лет. Более точная информация о периодичности проведения поверки находится в паспорте на водосчетчик, в разделе «Межповерочный интервал». Также в паспорте Вы можете узнать дату первичной поверки, заводские номера и марку установленного прибора учета.

Поверку счетчиков осуществляют специализированные компании.

Квитанцию на оплату ЖКУ Вы можете оплатить следующими способами:

  • Без комиссии! Через терминалы «QIWI».

Порядок осуществления платежа:

«Оплата услуг» — «УК «ОМЕГА» (раздел «Популярное») — введите период оплаты (указано в квитанции на оплату ЖКУ) – введите адрес – введите номер лицевого счета (указан в квитанции).

Терминалы расположены:

— в подъездах по адресу: г. Москва, пр-кт Вернадского, дом 105, корпус 4;

— г. Москва, Троицкий АО, пос. Щаповское, п. Щапово, дом 56;

— г. Москва, Новомосковский АО, пос. Коммунарка, ул. Липовый парк, дом 5, корпус 1, подъезд №1.

Обращаем Ваше внимание, что реквизиты для оплаты квитанций ГБУ МФЦ в терминале «QIWI» отсутствуют.

  • Через отделение банка и онлайн-сервисы ( с комиссией):

Для оплаты квитанции через отделение банка Вам понадобятся:

— квитанция от ООО «УК «ОМЕГА»;

— паспорт плательщика.

Для оплаты квитанции посредством интернета необходимо в личном кабинете открыть раздел «Платежи и переводы», внести реквизиты ООО «УК «ОМЕГА», указанные в квитанции, а в частности: расчетный счет, ИНН, БИК; ввести ФИО плательщика, адрес и в назначении платежа обязательно указать номер лицевого счета помещения, который также указан в квитанции на оплату ЖКУ.

Обращаем Ваше внимание, что ООО «УК «ОМЕГА» не принимает наличные денежные средства к оплате ни в одном из офисов!

На основании 354 Постановления Правительства РФ, для корректного начисления платы за коммунальные услуги собственники МКД обязаны своевременно передавать показания индивидуальных приборов учета на холодное и горячее водоснабжение.

Напоминаем, что данные индивидуальных приборов учета принимаются управляющей компанией с 15 по 25 число каждого месяца следующими способами:

  • Через ящики передачи ИПУ, расположенные в каждом подъезде дома;
  • Посредством электронной почты: ipu_ykomega@bk.ru, указав в письме Ваш адрес, дату снятия показаний, номера счетчиков холодного и горячего водоснабжения и показания.

Если Вы не успели передать показания ИПУ вовремя, расчет платы за холодное и горячее водоснабжение, а также водоотведение будет произведен исходя из общедомового расхода потребления воды. Управляющей компанией будет произведен перерасчет за вышеуказанные услуги в последующем месяце, когда собственником будут предоставлены показания ИПУ в заявительной форме.

На основании Постановления  Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).

Вопросы по дополнительным услугам